Agility ist einer der weltweit führenden Anbieter von Speditions- und Kontraktlogistikdienstleistungen. Das Unternehmen
                bietet See- und Luftfracht, Landverkehr, Lagerhaltung und Distribution sowie integrierte Supply-Chain-Lösungen. Agility
                Global Integrated Logistics bietet außerdem spezialisierte Lösungen für Investitionsprojekte, Öl- und Gas-, Chemikalien-
                sowie Messe- und Veranstaltungslogistik (Fairs & Events). Es ist ein börsennotiertes Unternehmen mit über $4,6 Milliarden
                Umsatz, mehr als 22.000 Mitarbeitern und 500 Büros in über 100 Ländern.


               Für unseren Standort, idealerweise in Frankfurt (optional auch andere Standorte), suchen wir zum
               nächstmöglichen Termin eine/n

Speditionskaufmann/-frau als
Specialist Customer Solutions & Implementation
(m/w/d) 

             Ihre Aufgaben

               Sie unterstützen die Fachabteilungen von der Geschäftsanbahnung bis zur –umsetzung und sorgen in
               Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Fachabteilungen dafür, dass bereichsübergreifende Projekte
               reibungslos verlaufen.
  • Dazu gehört, dass Sie Agility’s Customer Solutions Dienstleistungen kennen und beim Kunden oder in Online Meetings präsentieren.
  • Nach erfolgter Auftragsvergabe/Zuschlag der Ausschreibung, zählt die Implementierung von Dienstleistungskonzepten für Bestands- und Neukunden zu Ihren Hauptaufgaben.
  • Dabei arbeiten Sie eng mit den Fachabteilungen (IT, Operations, Sales) zusammen und gewährleisten eine fristgerechte Umsetzung der Kundenanforderungen.
  • Während der Implementierungsphase erarbeiten Sie Prozessdokumentationen (SOPs), überwachen die operative Dateneingabe und nehmen an Kunden Workshops und Meetings teil.
  • Sie stellen die Vollständigkeit der benötigen Informationen für eine reibungslose Implementierung sicher.
  • Des Weiteren nehmen Sie an regelmäßigen Projektstatus Calls teil bzw. leiten diese und stellen einen stetigen Kommunikationsaustausch mit den Projektbeteiligten, sowie den involvierten Fachbereichen sicher.
  • Sie optimieren interne Customer Solutions Produkte und unterstützen den IT Support bei der Erstellung der dafür nötigen Entwicklungsanträge.
  • Weiterhin schulen Sie Kunden und Kollegen und erarbeiten Benutzerhandbücher.
  • Sie übernehmen die Einrichtung von kundenbezogenen Reports und Statistiken.
  • In Ihrer Rolle nehmen Sie eine Schnittstellenfunktion innerhalb Deutschlands ein als auch zu den europäischen und globalen Implementation & Solution Teams und Ansprechpartnern.

            Ihr Profil

  • Idealerweise verfügen Sie über einen Bachelor Abschluss, vergleichbare Qualifikationen oder über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung nach einer abgeschlossenen Berufsausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistung.
  • Die Speditionsprodukte Air, Ocean, Road sowie die Prozesse sind Ihnen im Besten Fall vertraut.
  • Sie bringen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit sowie einen sicheren Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen.
  • Reisebereitschaft ist gegeben.
  • Sie sind engagiert und motiviert, arbeiten selbständig und zuverlässig und zeichnen sich durch ein team- und kundenorientiertes Denken und Handeln aus.
  • Sie besitzen Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit sowie Kreativität bei der Erarbeitung von Problemlösungen und den Willen, sich weiterzuentwickeln.
  • Sie zeichnen sich durch Ihre strukturierte Arbeitsweise als auch Ihre hohes Planungs- und Koordinationsvermögen aus.

           Unser Angebot

             Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einer dynamischen Branche und ein international agierendes 
             Arbeitsumfeld ebenso wie ein attraktives Vergütungspaket und einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Als Mitarbeiter 
             von Agility haben Sie Freiraum für persönliche Gestaltung und Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. 
             Regelmäßige Feedbackgespräche sind für uns selbstverständlich. Es erwarten Sie unter anderem flexible
             Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, kostenlose Getränke, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie attraktive
             Mitarbeiterrabatte.

             Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.